役員運転手の思い出深い出来事

役員運転手の仕事でのエピソード〜ピックアップ〜

ピックアップとは大きく言うと、役員様をとある場所で「拾う」という意味になります。

 

役員様を車にお乗せする場所はいつも同じ場所ばかととは決まっていません今回はピックアップに関するエピソードを何例か紹介していきます。

 

初めての駅

ついこの前にもあった事例なのですが多府県の初めての駅での待機というのは相当、神経を使います。役員運転手の仕事をするに当たって、「初めて」というのは何につけ厄介で緊張するものです。慣れた場所であるならば車の待機位置もある程度、把握できますし、周囲の環境も分かってますので待ちやすさというのも掴めています。

 

しかし、初めての場所というのは本当にギリギリまで神経を使います。その中でも初めての駅というのはかなり嫌な場所です。まず、車の停め位置を確保するのが大変です。特に人の往来が多い駅だと一般の人も交じっていい場所を確保しようとしますので場所取り合戦のようになってきます。

 

そして、駅のどのあたりに停めれるかが分からないので役員様との事前打ち合わせがしにくいという事です。先日行った駅も一般車レーンが非常に小さく長くそこに停めておくことができません。駅というところはバスとタクシーがどうしても優先されます。なので、私たちはかなり離れた場所での待機となってしまいます。役員様をあまり車まで歩いてこさせてしまうのも申し訳ない気持ちになりますし、かといって他にいい場所がある訳でもないですし。

 

おまけに駅から出てこられたシーンも離れてしまうとよく見えません。かといって車から離れたらいつ駐禁取り締まりが来るかも分かりません。初めての駅はある程度はネットで調べられますが、やはり自分自身の目で目視することに勝る確認の仕方はありません。もし、2回目があるときはもう大丈夫ですが、何につけ初めての場所というのは運転手泣かせの側面が多分にあるという事です。

 

新任者の時

次に困った経験をしたのは人事異動等で役員様が交代された直後です。つまり新しい役員様のお顔がまだしっかりと記憶されていないような時です。お顔にかなりの特徴がある役員様ならかなり助かるのですが、大体においてそう個性的なお顔立ちの役員様っていうのはありません。皆様、大体同じようなお顔立ちです。

 

こんな事がありました。

 

まだ、新任だった役員様のお顔をはっきりと記憶しきれていなかった時の事ですが、背格好もお顔の雰囲気もよく似た方が車の方に向かって歩いてこられました。私はてっきりこの型だと思い込んでドアサービスをしたんですが、その方は違う車の方に歩いて行かれました。

 

もう一つ、これはゴルフ場でのことです。

 

新任後、間もない頃にゴルフがあったのですが、見事にお顔が判断できず見逃してしまいました。通常はスーツなのですがゴルフ時の出で立ちはゴルフウエアーです。全く雰囲気が変わるのです。まあ、そんな事は言い訳なんですけどね。

 

 

とにかく、役員様が新任で来られてからは全てが一からです。まずは、お顔をしっかりと頭に焼き付ける作業から始めねばならないのです。

 

先程挙げました例はほんのちょっとの例です。これ以外にも数々のピックアップ時のミスや間違いはやってます。

役員運転手の時ではないですが前職だったタクシー運転手の時に致命的なミスをやったこともあります。それは「お乗せ間違い」です。無線予約のお客様の所で待機していて時間通りにお客様が乗り込んでこられました。

 

しかし、行き先が無線で聞いた内容とは違っていました。でも、まだ初心者だった私は疑いもせずにそのまま目的地まで運行。後で分かったのですが同じ待機場所にもう一人、予約のお客様があったのです。

 

こんな感じでピックアップというのは結構、ミスが発生しやすい時です。肝心なのはお乗りになった時に行き先をしっかりと確認する事なんですよね。これさえしっかりと慌てずにやっておけば大抵のピックアップ時のミスは防げます。

 

タクシーの時のミスでは下車禁といって翌日の業務を飛ばされて実務訓練を果たされるというペナルティーが待っています。売上が取れなくなるんで本当に痛い制度でした。そういう意味では役員運転手の場合はそこまでキツいペナルティーはありませんので助かっております。

 

こういったピックアップ時のミスはそのほとんどが役員様が新任された頃の1日、2日くらいの間の出来事です。だからと言ってこちらは役員運転手のプロとして見られている訳ですから信用を逸するような仕事はできません。初対面のご挨拶の時にしっかりと役員様のお顔、身長、全体的な雰囲気を頭に焼き付ける事がその後の仕事のやりやすさに繋がってきます。

 

常に油断はしてはならない、という事なのです。

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